“Kaliteli Hizmet - Rekabetçi Fiyat” İki Düşman. Bu İki Düşmanı Yan Yana Getirmenin Formülünü Bulduk”
Pers Elektrostatik Toz Boya A.Ş., sektöründeki en hızlı büyüme gösteren şirketlerin başında geliyor.
Geçen yıla oranla %300’lük bir büyüme yakalayan firmanın her ikisi de yüksek mühendis olan ortakları Şafak TELLİ ve İbrahim GİRGİN ile Dilovası fabrikalarında bir araya geldik.
Buradayken, bizlere öncelikle fabrikanızı tanıtmanızı isteyebilir miyiz?
Elbette. Öncelikle hoş geldiniz. Fabrikamız, Dilovası OSB 3. Kısım’da, Elektrostatik Toz Boya işleminin tüm gereksinimlerine sahip tam teşekküllü bir toz boya fabrikası. Yüzey işlem bölümünde deiyonize saf su üretme tesisimizle, 7 metrelik yıkama havuzlarımızla asidik yağ alma, alkali yağ alma, kromatlama, durulama ve kurutma işlemlerini dünya standartlarında tekniğine uygun olarak yapabilmekteyiz.
Tribo ve corona tipi tabanca sistemlerine sahip olmamız avantajı ile; tam otomatik robotlu sistem konveyörlü boyama hattımızda, 7 metreye kadar uzunlukta alüminyum profil ve diğer metal parçalar özenle boyanmakta. Boyanan ürünler ambalaj bölümümüzde koruyucu folyo kaplama ve ambalajlama makinelerinde işlem görerek müşterilerimize, hatta müşterilerimizin müşterilerine, doğrudan müşterimiz adına sevk edilmekte.
Geçen yıla oranla %300’lük bir büyümeden söz ediyorsunuz. Sırrını öğrenebilir miyiz? Ürünlerinizin başarısını garantileyecek rekabetçi avantajlarınız nelerdir?
Ana mottomuz, kaliteli boya hizmeti ile rekabetçi fiyatı yan yana getirmek. Bu iki düşman genelde hiç bir arada görünmez. Hepimiz en iyiyi, en kaliteliyi almak isteriz ama en uygun fiyatla almak isteriz. Bu iki özellik terazinin karşı kefeleri olduğu için doğal olarak pek yan yana olmaz. Ama biz, bakış açımızı değiştirerek baktık. Bu iki özelliği nasıl birlikte sunabiliriz sorusuna cevap aradık. Cevap basit aslında; düşük maliyet! Ancak gerçekleştirmek zor.
Esnek ve çevik organizasyonumuz, konsantre ekibimiz ve rekabetçi yapımızın sonucu oluşan düşük genel giderlerimiz ve yaptığımız işte en iyisi olma arzumuz ile; işimizi severek yapmanın getirdiği enerji ve verimlilik bize bu iki düşmanı, yani “Kaliteli İş” ile “Rekabetçi Fiyat”ı yan yana getirme fırsatını verdi.
Bunu sürekli kılmak için gerçekten çok çalışıyoruz. Kalite bir maliyet kalemi değil, tasarruf kalemidir. Verimliliği arttırarak maliyetleri azaltma kalemidir. Kalitesizlik, daha büyük maliyetler getirmekte. Rekabetçi fiyatımızın sürekliliğini sağlayabilmemiz için verimliliğimizi yüksek tutmamız ve kalitesizlik maliyetlerinden kurtulmamız gerekli. Bu amaçla ISO 9000 Kalite Yönetim Sistemi’nin bir üst kademesi olan IATF 16949 Otomotiv Kalite Yönetim Sistemi standartları doğrultusunda çalışmaktayız. Bu standardı yerleştirebilmek için gerek tesis olarak gerekse süreç geliştirme olarak ciddi bir altyapı yatırımı yaptık; yapmaya da devam ediyoruz.
Tüm bunlarla birlikte 2024 yılı hedeflerinizi nasıl belirlediniz?
Yaptığımız yatırım ve iyileştirmeler doğrultusunda; 2024 yılı için özellikle yurtdışı pazarlara ihracat yapan ve kalite konusunda belli bir standardın üzerini isteyen üreticilere kaliteli ve garantili Elektrostatik Toz Boya hizmeti vermeyi hedefliyoruz. Kendimizi geliştirmek ve rekabette önde kalmak için değişen dünyadaki yenilikleri çok yakından takip ediyoruz. Üretim ve yönetim süreçlerimizi dijital dönüşüm çalışmalarımız kapsamında güncelleyip, özellikle üretim süreçlerimiz için teknolojik yenilik anlamında neler yapabiliriz kısmını devamlı sorguluyoruz. Bu bize hem süreçlerimizi yönetmemiz konusunda kolaylıklar sağlıyor hem de verimliliğimizi arttırarak rekabetçi duruşumuzu sağlamlaştırıyor.
Ar-ge çalışmalarımızın yanı sıra eğitim çalışmalarımız da bizim için çok önemli. Yıllık bütçemizin %10’luk bir kısmını Ar-ge, Eğitim ve Geliştirme çalışmalarımızın finansmanı için ayırıyoruz. Bu çalışmalarımız sayesinde süreç iyileştirme, proses geliştirme, ölçüm ve kontrol optimizasyonu çalışmaları anlamında birçok uygulamamızı da kendi içimizde geliştirerek devreye aldık ve kullanmaya başladık.
Aslında bu, bir önceki sorunun da biraz cevabı. Tüm bu pencerelerden baktığımızda, kendi sektörümüzde Türkiye’de öncü olduğumuzu rahatlıkla söyleyebiliriz. 2024 yılında da bu konumumuzu korumayı ve daha da ileri taşımayı hedefliyoruz.
Sektörün geleceğini nasıl görüyorsunuz?
İşin aslı, yaşadığımız en büyük sıkıntı eleman problemi. Yetişmiş eleman zaten aramıyoruz; bırakın bizim standartlarımıza uygun personel bulmayı, piyasa ortalamasında vasat bir personel bulmak bile büyük sıkıntı. Kendimiz yetiştirme yolunu tercih ediyoruz ancak yetiştirmek üzere eleman da bulamıyoruz. Gençler üretim ağırlıklı işleri tercih etmiyor. Daha sosyal gördükleri avm mağazacılığı, perakendecilik, kafe-restoran, güvenlik gibi hizmet sektörleri daha kolaylarına geliyor.
Bunun yanı sıra gayrisıhhi şartlarda, kalite kaygısı taşımadan üretim yapan ve kaçak işçi çalıştıran merdiven altı işletmelerin yarattığı haksız rekabet konusu var. Bizler vergi, sgk, çevre ve kalite standartlarını tam uygulamanın getirdiği maliyetlere katlanarak üretim yaparken, diğer tarafta sağlıksız şartlarda, kaçak işçiler ile kayıt dışı üretim yapan işletmelerin yarattığı haksız rekabet bizleri de piyasayı da olumsuz yönde etkiliyor.
Bunların çözümü için sektördeki kayıtlı-kayıtsız oyuncuların da müşterilerin de bilinçlenmesi, kısa vadeli kazançlara tamah etmeyip uzun vadeli düşünmeleri ve sağlıklı bir denetim mekanizmasının çalıştırılması gerekmektedir.
Son olarak eklemek istediğiniz bir konu var mıdır?
Bu keyifli sohbetten ve sizleri ağırlamaktan mutluluk duyduk. Win&ARTProje ve ALU&Art Dergileri olarak sektöre ve bizlere ses olduğunuz için teşekkür ederiz.
“High Quality Service - Competitive Price” Two Enemies. We Have Found the Recipe to Bring These two Enemies Side by Side”
Pers Elektrostatik Toz Boya A.Ş., is the leading company showing the fastest growth in its sector. We have had the opportunity to meet with Şafak TELLİ and İbrahim GİRGİN, the partners of the company which has achieved a growth of 300% since last year, both of whom are graduate engineers, in the Dilovası factories.